Selon moi, si vous voulez plus de croissance, vous devez définir des routines.
C’est encore assez peu connu, mais ça marche ! En sélectionnant les actions 80/20, vous pouvez en déduire des routines gagnantes. Celles qui sont efficaces, vous font gagner du temps et vous permettent d’être plus performant.
Pour rappel : les actions 80/20, ce sont les 20% d’actions qui génèrent 80% de résultats, selon la loi de Pareto.
Voici mes propres routines hebdomadaires :
Une réunion en tête-à-tête
Je passe 30 min à 1h avec mes N-1, une fois par semaine. Et mes managers font de même avec leur équipe. Après ça, chacun sait ce qu’il a à faire et les objectifs à atteindre. Tout est clair et balisé pour la semaine.
Les KPI importants
Je scrute les prises de commande, le CA, les livraisons de la semaine, les RDV des commerciaux, le nombre de devis réalisés.
Les affaires chaudes
Je les checke et j’estime ce qui va se signer.
Le SAV
Je vérifie l’avancement des dossiers et notamment ceux à problème.
Le tour de l’entrepôt
Un aller-retour par semaine me suffit à prendre la température et réagir tout de suite si nécessaire.
Les projets en cours
Je vérifie si on est dans les temps.
Les temps off
Je garde environ 8h par semaine où je ne planifie rien, ça me permet de gérer les urgences et mes projets en cours. J’ai assez peu d’urgences à traiter, car je me suis dégagé de l’opérationnel.
En appliquant tout ça, vous monterez une machine de guerre !
Et vous, y a-t-il une routine que je n’aurais pas citée et qui vous permet de gagner du temps chaque semaine ? Parce que forcément, elle m’intéresse !
